🟦 Zalo和Viber号码怎么筛？越南市场用户识别的实战方法来了

在布局东南亚市场的过程中，越南是一个不可忽视的潜力国家，而 Zalo 与 Viber 则是当地用户主要的通讯工具。
与 WhatsApp 不同，这两个平台具有强本地化属性，筛选有效号码与用户识别的方式也各有不同。

本篇将围绕 Zalo 与 Viber 的号码筛选实操策略，结合越南市场特点，讲解如何高效识别真实用户，提升社交营销的精准度与转化率。

🟩 1. 为什么Zalo与Viber在越南营销中占据核心地位？

• Zalo：月活跃用户超7,000万，覆盖90%以上越南互联网用户；政府与本地企业高度依赖。
• Viber：在越南商用偏多，广泛用于海外企业与越南客户之间沟通，跨境沟通首选。

由于用户习惯差异，企业往往需 同时管理多个通讯平台，这使得号码筛选与识别变得更具挑战性。

🟨 2. Zalo号码筛选方法：依托本地化工具+API验证

✅ 方法一：使用Zalo官方开放平台

Zalo开放平台为开发者提供部分API能力，可用于检测号码是否为Zalo用户。

• 功能：验证Zalo账号、获取头像/昵称/是否可添加好友
• 要求：需申请开发者身份、绑定企业账号、获取用户授权
• 场景：适合系统级集成，如与CRM或销售系统打通

✅ 方法二：借助Zalo自动化检测工具

市面上存在部分越南开发者打造的号码检测脚本/平台，支持批量导入越南手机号（带国家码 +84）进行验证：

• 批量判断号码是否注册Zalo
• 是否设置头像/状态更新
• 是否为活跃用户（最近登录时间）

⚠️ 建议优先使用商业授权版本，免费工具可能存在风控风险。

🟧 3. Viber号码识别方法：借助国际化服务平台API接口

Viber 不直接提供号码检测功能，但你可以借助以下两种方式实现筛选：

✅ 方法一：使用Viber Business API

• 注册企业账号，通过Viber官方或代理商开通API

• 创建发送任务并根据反馈判断有效性：

  • DELIVERED → 有效Viber用户
  • UNDELIVERED/FAILED → 无效或未注册号码
• 支持与CRM系统集成做自动筛选

✅ 方法二：第三方号码检测服务（支持多平台）

一些全球手机号验证服务（如 Numverify、Abstract、Veriphone）支持检测：

• 是否为手机号码
• 是否为虚拟号
• 所属国家、运营商
• 可用于初步清理无效号码后再检测Zalo/Viber状态

🟪 4. 越南用户行为特征识别：辅助判断用户价值

号码验证只是第一步，识别“高潜用户”需结合行为数据与账号活跃度分析：

🟥 5. 批量筛选自动化流程示意

以下是一套常见的自动化筛选流程，适合对接CRM/表单工具使用：

1. 表单/渠道收集用户 → 导入手机号列表
2. 第一步清洗：去重+格式检查+国家码识别
3. 第二步验证：调用Zalo/Viber API判断是否注册
4. 第三步标记：活跃/非活跃/无效
5. 自动打标签入CRM → 进入分组管理或触达策略中

📌 工具建议结合：Google Sheet + Make / Zapier + API服务商

🟫 6. 清理后的分层管理策略

筛选后，建议将联系人分层管理以便进行个性化运营：

✅ 总结

在越南市场中，要想实现Zalo与Viber渠道的精准营销，仅靠联系人列表远远不够。通过自动化筛选工具 + 用户行为识别 + 数据打通管理，你可以更有效地构建一套高效、稳定的社交触达体系。

掌握这套流程，不仅能提升营销ROI，也能显著降低社交平台账号被封风险，为品牌打下坚实的本地化运营基础。