新手指南!Shopify后台操作教程(含图文)

🟦 新手指南!Shopify后台操作教程(含图文)

本篇指南聚焦于 Shopify 后台中的两个核心区域:主页侧边栏基本设置侧边栏,帮助你系统性认识后台界面,提高店铺管理效率。


🟦 Shopify主页侧边栏功能介绍

Shopify 的主页左侧导航栏是运营者最常用的工作区域,涵盖了订单、商品、客户、营销等多个板块,以下逐一介绍:

🟦 1. 主页

点击即可返回后台首页,查看核心数据及快捷操作面板。

🟦 2. 订单

负责整个订单流程的管理,包括以下子功能:

  • 草稿订单:适用于特殊订单(如批发、赠品等场景),无需付款。
  • 发货标签:用于包裹的配送信息,需通过 Shopify Shipping 获取。
  • 弃单管理:追踪未结账订单,支持批量发送提醒邮件。

🟦 3. 产品

产品模块是日常运营的核心,支持商品上架、分类与库存管理:

  • 产品:管理商品信息,批量编辑、打标签。
  • 产品系列:创建手动或自动分类规则。
  • 库存:查看库存情况并快速调整。
  • 采购订单:用于供应链管理,适合有采购计划的店铺。
  • 转移:跨仓发货管理,支持外部供应商。
  • 礼品卡:发放电子优惠券。
  • 目录(仅 Shopify Plus):为 B2B 提供定价表支持。

    🟦 4. 客户

    系统会自动记录填写表单、订阅邮件、下单或结账未完成的访客:

  • 细分:支持按国家/标签/行为等条件分类客户。
  • 公司(仅 Plus):创建企业账户、设置账期、定制流程。

    🟦 5. 内容

    用于管理网站文本、导航及媒体内容:

  • 元对象 / 元字段:自定义数据结构。
  • 文件管理:集中管理图片、PDF、视频等资源。
  • 菜单设置:导航栏和下拉菜单配置。
  • 博客文章:用于SEO与内容营销。

    🟦 6. 财务

    展示资金收支与信用产品使用情况(仅限店主访问):

  • Credit:管理 Shopify 提供的信用额度。
  • 收入款项:查询入账记录。
  • Bill Pay:账单付款服务,仅限美国地区。

    🟦 7. 分析

    查看运营数据的关键区域:

  • 报告中心:包含销售、客户、产品等维度。
  • 实时视图:实时追踪访问量、加购、付款流程等数据。

    🟦 8. 营销

    内置并支持第三方广告渠道与自动化工具:

  • 营销活动:整合 Meta、Google 广告账户。
  • 自动化:通过 Shopify Flow 或 Shopify Email 实现自动营销。

    🟦 9. 折扣

    创建不同类型的优惠政策,灵活提升转化率:

  • 产品折扣:对指定商品打折。
  • 买X送Y:基于数量促销。
  • 订单折扣:满额优惠。
  • 免运费:符合条件自动免邮。

    🟦 10. 在线商店

    自建商城的核心功能,包含:

  • 模板选择:挑选或自定义主题风格。
  • 页面编辑:About us、政策说明、联系页等自定义内容。
  • 偏好设置:网站SEO元信息、安全功能、密码保护等设置。

🟦 11. 应用

Shopify App Store 提供插件扩展功能。多数插件免费或基础功能免费,支持搜索和评分筛选。

🟦 Shopify后台设置区域介绍

点击左下角「设置」图标,进入店铺核心配置区域。以下为各项设置内容简要说明:

🟦 通用信息

修改店铺地址、货币单位、计量方式、时区等基本信息。

🟦 套餐与账单

  • 管理当前订阅套餐,调整升级/降级计划。
  • 查看所有付款账单明细(包含插件订阅费用)。

🟦 用户与权限

管理员工账号及协作者权限。

🟦 收款设置

绑定支付渠道,如 Shopify Payments、PayPal、货到付款等。

🟦 结账流程

设置是否支持小费、结账页字段、自定义样式等。

🟦 客户账户

启用客户账户功能,提升结账体验与数据追踪能力。

🟦 发货与配送

设置配送区域、运费、取货选项与本地配送。

🟦 税费与关税

配置不同地区的税率(如 VAT),建议由税务顾问辅助配置。

🟦 地点管理

设置发货点与门店地址(可对接 POS 系统)。

🟦 市场

针对不同国家配置运费、定价等本地化策略。

🟦 应用与销售渠道

管理当前已安装插件与接入销售平台。

🟦 域名管理

添加或修改绑定的域名信息。

🟦 客户事件

接入分析工具如 GA、Meta Pixel 等行为数据追踪系统。

🟦 通知设置

编辑系统通知邮件模板,包含发货、订单、退款等。

🟦 自定义数据

使用元字段配置自定义表单、商品属性等功能。

🟦 网站语言

控制客户端显示语言(非后台语言),可通过插件支持多语翻译。

🟦 客户隐私与政策

设置 Cookie 横幅、隐私条款等合规功能,支持访客退出数据跟踪。

🟦 政策文件

编辑退换货政策、服务条款等,并在结账页或页脚展示。


🟦 总结

无论是刚接触 Shopify 的新手,还是正在扩展业务的资深商家,全面掌握后台功能都是提升效率、优化运营流程的关键。本指南从功能逻辑出发,帮助你逐一掌握 Shopify 的核心后台结构,为后续运营奠定坚实基础。


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